Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 27 juni 2026

BudRaf Betonreparatie respecteert de privacy van bezoekers van deze website en van klanten die contact met ons opnemen. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken en hoe wij hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

BudRaf Betonreparatie
Gevestigd in Helmond, Nederland
Website: www.budrafbetonreparatie.com
E-mail: Administratie@BudRafBetonreparatie.com
Telefoon: 06 106 73 259
Telefoon: 06 168 61 546
KvK-nummer: 71035850
BTW-nummer: NL002527968B02

BudRaf Betonreparatie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken wanneer u contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of gebruikmaakt van onze diensten:

naam en achternaam;
bedrijfsnaam, indien van toepassing;
adresgegevens van het project of de werkzaamheden;
e-mailadres;
telefoonnummer;
informatie die u zelf verstrekt via het contactformulier, e-mail, WhatsApp of telefoon;
gegevens die nodig zijn voor offertes, facturen en administratie;
technische gegevens over uw bezoek aan onze website, zoals cookies en analytische gegevens.

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, communicatie, administratie en verbetering van onze website.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

om contact met u op te nemen;
om uw vraag of offerteaanvraag te behandelen;
om werkzaamheden te plannen en uit te voeren;
om offertes, afspraken en facturen op te stellen;
om onze administratie te voeren;
om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingadministratie;
om onze website te verbeteren en goed te laten functioneren;
om misbruik, spam of technische problemen te voorkomen.

4. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarop;
wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze administratie;
gerechtvaardigd belang, zoals normale bedrijfscommunicatie en beveiliging van onze website;
toestemming, bijvoorbeeld wanneer toestemming vereist is voor bepaalde cookies.

5. Contactformulier, e-mail, telefoon en WhatsApp

Wanneer u ons een bericht stuurt via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp, gebruiken wij uw gegevens om uw vraag te beantwoorden en eventueel een offerte of afspraak te maken.

Wij gebruiken deze gegevens niet voor ongevraagde marketing en verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

6. Offertes, werkzaamheden en administratie

Wanneer u een offerte aanvraagt of klant wordt bij BudRaf Betonreparatie, verwerken wij gegevens die nodig zijn om de werkzaamheden voor te bereiden, uit te voeren en administratief af te handelen.

Dit kan onder andere gaan om contactgegevens, projectadres, omschrijving van de werkzaamheden, foto’s van de situatie, offertegegevens, factuurgegevens en betalingsinformatie.

7. Foto’s van werkzaamheden

BudRaf Betonreparatie kan foto’s maken van uitgevoerde werkzaamheden voor documentatie, kwaliteitscontrole, offertes, portfolio, website, sociale media of Google Bedrijfsprofiel.

Wij proberen hierbij te voorkomen dat personen, kentekens, huisnummers of andere herkenbare persoonsgegevens zichtbaar zijn. Als er toch herkenbare gegevens zichtbaar zijn en u bezwaar heeft tegen publicatie, kunt u contact met ons opnemen. Dan beoordelen wij het verzoek en verwijderen of anonimiseren wij de foto indien nodig.

8. Cookies en websitegegevens

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen wij toestemming via de website. U kunt cookies ook uitschakelen of verwijderen via de instellingen van uw browser.

Meer informatie hierover vindt u in onze Cookieverklaring.

9. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, administratie of wettelijke verplichtingen. Dit kan bijvoorbeeld zijn met:

boekhouder of administratiekantoor;
hostingprovider of websiteplatform, zoals Squarespace;
softwareleveranciers die nodig zijn voor e-mail, administratie of websitebeheer;
Belastingdienst of andere bevoegde instanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

10. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gegevens voor offertes en klantcommunicatie bewaren wij zolang dit nodig is voor de behandeling van de aanvraag of samenwerking.
Administratieve gegevens en facturen bewaren wij volgens de wettelijke bewaartermijnen.
Gegevens die via de website worden verzameld, bewaren wij niet langer dan nodig is voor analyse, beveiliging en verbetering van de website.

11. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Alleen personen of partijen die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot deze gegevens.

12. Uw privacyrechten

U heeft het recht om:

uw persoonsgegevens in te zien;
uw persoonsgegevens te laten corrigeren;
uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
bezwaar te maken tegen verwerking;
uw toestemming in te trekken, indien verwerking op toestemming is gebaseerd;
beperking van verwerking te vragen;
gegevensoverdracht te vragen, indien van toepassing.

Wilt u gebruikmaken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via: Administratie@BudRafBetonreparatie.com

Wij kunnen u vragen om uzelf te identificeren, zodat wij zeker weten dat het verzoek door de juiste persoon wordt gedaan.

13. Klacht indienen

Als u vindt dat wij niet goed omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op:

15. Wijzigingen in deze privacyverklaring

BudRaf Betonreparatie kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld bij veranderingen in onze website, werkwijze of wettelijke verplichtingen.

De meest actuele versie staat altijd op deze website.